রেফারেন্স

গোপনীয়তা আমাদের কাছে কী মানে

8iiii-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রধান দায়িত্ব। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন বা অর্থ তুলেন, আমরা আপনার…

এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সংযোগস্থানীয় পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
8iiii গোপনীয়তা আমাদের কাছে কী মানে
সহায়তা এবং প্রশ্ন

গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সহায়তা দল মোবাইল ওয়ালেটের মতোই দ্রুত সাড়া দেয়। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে পৌঁছান এবং আপনার উদ্বেগ জানান। আমরা স্থানীয় ভাষায় কথা বলি…

লাইভ চ্যাট সহায়তা দ্রুত প্রতিক্রিয়া পান। গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের প্রশ্ন সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন এবং আমরা যাচাই করার পরে আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার হয় তা ব্যাখ্যা করি।
ইমেইল পাঠান আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রশ্ন নিয়ে ইমেইল করুন। গোপনীয়তা অনুরোধ, ডেটা ডাউনলোড বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য এটি সেরা উপায়।
মোবাইল সাপোর্ট অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে সাপোর্ট বিভাগে গোপনীয়তা প্রশ্ন পাঠান। আমরা যাচাইকরণের পরে সব অনুরোধে সাড়া দিই।
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

8iiii SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সংযোগ করে। bKash এবং Nagad পেমেন্ট আমাদের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস শুধুমাত্র আপনার পাসওয়ার্ড এবং মোবাইল নম্বর দিয়ে…

এনক্রিপশন এবং সংযোগ নিরাপত্তা

প্রতিটি লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট লগইন SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়। bKash, Nagad বা Rocket থেকে আসা সমস্ত পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত হয়।

অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র আপনার পাসওয়ার্ড এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের অনুরোধ মোবাইল ভেরিফিকেশনের মাধ্যমে যাচাই করা হয়।

ডেটা ধারণকাল এবং মুছে ফেলা

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার তিন মাস পরে, সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয় (আইনি রেকর্ড বাদে)।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। বিশ্লেষণ কুকি শুধুমাত্র মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের পারফরম্যান্স উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

তৃতীয় পক্ষের তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করি না। bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন বা পরিবর্তন করুন

যেকোনো সময় সাপোর্টে অনুরোধ করে আপনার ডেটা ডাউনলোড করুন। ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে যা জানতে চান তা এখানে পাবেন। কোনো উত্তর না পেলে, সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। সাপোর্টে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং খেলার ইতিহাসের সম্পূর্ণ রেকর্ড পাঠাব। যাচাইকরণের পরে ডেটা সাধারণত ৭ দিনের মধ্যে ডাউনলোড করা যায়।

জমা এবং উত্তোলনের রেকর্ড আইনি উদ্দেশ্যে ৭ বছর রাখা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও, এই লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক মেনে চলার জন্য সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তিন মাসের মধ্যে আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে দেওয়া হয়। আইনি বা নিয়ন্ত্রক রেকর্ড আরও বেশি সময় রাখা হতে পারে।

না, কখনোই না। আমরা আপনার খেলার ডেটা বা আচরণ তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করি।

অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করে। যদি কেউ লগইন করতে চায়, তারা প্রথমে আপনার নিবন্ধিত ফোনে এসএমএস পাবে। তাৎক্ষণিক পরিবর্তন শুরু করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার ফোন নম্বর বা ইমেইল আপডেট করুন। নাম বা পরিচয় পরিবর্তনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন এবং পুনরায় যাচাই করান।

হ্যাঁ। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং এই পৃষ্ঠায় আপডেট করি। ক্রমাগত এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করুন নতুন শর্তাবলীর জন্য।